海尔空调的保修期根据购买时间和产品类型有所不同。以下是一些关键点:
常规保修期
普通用户:整机保修3年,压缩机保修6年。
VIP用户:整机保修6年。
特殊保修政策
2007年12月30日以前购买的空调:整机保修3年,压缩机保修6年。
2007年12月31日至2009年11月30日期间购买的空调:整机保修6年,压缩机和零部件保修都是6年。
2009年12月1日起,在济南、青岛、济宁、烟台、武汉、合肥、重庆等地区购买的家用空调:整机保修10年,包括压缩机及零部件。
2010年1月1日起购买的海尔家用无氟空调:整机保修10年,包括压缩机及其他零部件。
保修范围
保修期内免费维修,但以下情况不属于免费维修范围:无法出示产品三包凭证,三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;未经许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;超过三包有效期,经修复仍可继续使用;因不可抗拒力造成损坏的;非特约维修部拆动造成损坏的。
综上所述,海尔空调的常规保修期为3年,但针对特定购买时间和产品类型,保修期可以延长至6年甚至10年。建议在购买空调时,详细阅读产品说明书和保修条款,以确保了解具体的保修政策。
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