祥鹏航空空乘面试复试内容主要包含以下方面，综合多个信息源整理如下：

一、形象气质与仪态（40%）

外观要求

- 五官端正、肤色健康、身高体重符合航空公司标准（通常身高1.65米以上，体重控制在标准范围内）。

- 穿着得体，仪容整洁，妆容淡雅，发色自然。

仪态表现

- 站姿挺拔、走姿优雅，蹲起动作规范。

- 绕场行走、转向等动作需配合考官指令，展现协调性与灵活性。

二、语言表达能力（30%）

普通话与英语

- 普通话需发音标准、语调自然，具备良好的沟通能力。

- 英语需达到民航服务标准，包括流利度、准确性和专业词汇使用。

应急场景模拟

- 处理旅客投诉（如骚扰事件）需冷静应对，例如：

- "请女士暂时移步至其他座位，并向您致歉"

- "我们会及时联系安全员处理此事，并提供必要的帮助"。

三、综合素质考察（20%）

心理素质与应变能力

- 面对突发情况（如航班延误、旅客突发疾病）需保持冷静，迅速制定解决方案。

- 考官可能通过情景模拟提问，考察应急处理思路。

团队合作与亲和力

- 展现积极的服务意识，与旅客建立良好互动，例如主动提供帮助、关注特殊需求。

- 团队协作能力体现在与同事配合完成服务任务中。

四、其他环节（10%）

自我介绍与特长展示

- 需准备1-2分钟自我介绍，突出教育背景、工作经历或特长（如音乐、舞蹈、语言能力）。

- 可进行特长展示，但需与岗位相关性较强。

情景模拟提问

- 考官可能提问：

- "如何处理旅客与机组人员矛盾？"

- "对航空公司文化有何了解？为什么选择我们公司？" 等。

注意事项

面试前需了解航空公司企业文化及服务标准，建议准备相关案例。

穿着建议选择深色系服装，搭配专业妆容，避免浓重香水。

复试可能包含模拟飞行或应急演练，需提前熟悉相关流程。

以上内容综合了多个航空公司面试的常见环节，具体以祥鹏航空官方要求为准。