长时间没有联系的客户,可以通过以下方式发送问候:
电话问候
使用礼貌的称呼,如“您好,我是[你的名字],很久没联系了,最近过得怎么样?”。
可以提及之前的合作,表达重新建立联系的意愿,例如:“记得我们之前有过一些合作,想跟您联系一下,看看是否有新的合作机会。”。
电子邮件问候
称呼要得体,如“亲爱的[客户名字],您好!”。
表达关心和尊重,例如:“希望这封邮件不会打搅您。咱们之前的交流让人记忆犹新,期待了解您最近的动态及新的合作机遇。”。
简明扼要地阐述自己的目的,保持邮件内容简洁而有力。
短信或社交媒体问候
可以发送简短的问候信息,如“你好,好久不见,最近可好?”或“最近有什么新的生意进展吗?”。
如果适当,可以提及一些共同的经历或兴趣,例如:“看到您最近在[某个活动或兴趣]上很活跃,不知道您是否有时间和兴趣听取一些新的信息?”。
节日祝福
在重要的节日或客户生日时,发送祝福信息,例如:“祝您春节快乐,万事如意!”。
主动提供价值
在问候中,可以主动提及自己最近的新产品或服务,询问客户是否有兴趣了解,例如:“我有些新的产品和服务想和您分享一下,不知道您是否有时间和兴趣听取呢?”。
赞美寒暄
如果有机会,可以在问候中加入一些赞美的话语,例如:“最近看起来您事业很成功,真是令人钦佩!”。
触景生情法
如果与客户有共同的朋友或兴趣,可以提及这些共同点,例如:“听说您最近去了[某个地方或参加了某个活动],那里的风景一定很美!”。
通过以上方法,既能表达对客户的关心和尊重,又能有效地重新建立联系,为后续的业务往来打下良好的基础。建议根据客户的特点和关系亲疏,选择合适的问候方式,并保持真诚和礼貌。