销售洗发水和化妆品的技巧包括以下几点：

了解客户需求

在推销前，先与客户沟通，了解他们的头发类型、头皮状况、护理需求等。例如，油性头皮的客户可能需要控油效果强的洗发水，而干性头皮的客户则需要滋润修复功能的产品。

建立信任

微笑迎接客户，真诚待人，让客户感受到你的关心和热情。通过建立信任，客户更容易接受你的推荐。

针对性推销

根据客户的具体需求，提供针对性的产品推荐。例如，针对头皮屑问题，可以推荐具有去屑功效的洗发水；针对头发干枯分叉，可以推荐滋润修复的洗发水。

使用生动有趣的话术

把产品特点说得生动有趣，像讲故事一样，让客户更容易理解和记住。例如，可以比喻洗发水为“勤劳的小清洁工”，把头屑清理得干干净净。

提供试用装

让客户试用产品，亲身体验产品的效果，这样可以增加客户的购买信心。

优惠信息

在促销期间，告知客户优惠信息，如折扣、赠品等，激发客户的购买欲望。

专业建议

具备一定的化妆品专业知识，能够为客户提供专业的建议，帮助他们选择合适的产品，并解答他们的疑惑。

积极回应客户疑虑

耐心回答客户的问题，提供解决方案，让客户放心购买。

利用试探性策略

在不了解客户需要的情况下，可以先进行试探性的提问，根据客户的反应进行针对性的推销。

连带销售

通过推荐相关产品或附赠小礼品等方式，增加客户的购买量。

通过以上技巧，你可以更有效地推销洗发水和化妆品，提高销售业绩。