提高人员服务意识的方法包括：

建立完善的培训体系：

通过定期培训，让员工了解服务的重要性及具体方法。

强化团队精神：

培养员工之间的协作与沟通能力。

制定明确的绩效考核标准：

将服务质量与员工福利挂钩，激发员工提升服务的积极性。

鼓励员工参与服务创新：

提高服务水平。

关注员工心理健康：

创造和谐的工作氛围，增强员工的责任感和归属感。

明确个人工作职责：

并对每一项服务抱有高度的责任感。

培养团队合作精神：

强调团队荣誉至高无上的原则。

提高换位思考能力：

深刻理解顾客的情感表达，站在顾客立场考虑问题。

培养反思能力：

经常自我审视，寻找改进服务的方法。

提升专业素养：

具备专业知识和技能，清晰、准确地表达意见和建议。

保持礼貌待人：

在工作场合中保持礼貌和专业态度。

加强客户关系管理：

积极主动地与顾客建立良好的关系，关注他们的需求，并根据反馈进行改进和优化。

培养学习能力：

不断学习新的服务技巧和服务知识。

提高回应能力：

快速、准确地回应顾客的咨询和问题。

灵活运用技能：

在工作过程中灵活运用各种技能，满足顾客需求并提升整体服务品质。

注重员工先天素质：

做好员工选拔工作，选择有一定社会关系和交际能力的员工。

重视员工后天培养：

提供全面的培训，包括理论培训和实际操作培训。

关心员工：

为员工提供良好的工作和生活条件，解决他们的困难。

合理奖惩：

量化服务标准，对表现好的员工给予奖励，对需要改进的员工进行指导。

营造以客户为中心的企业文化：

强调客户的重要性，让每一位员工明白他们的工作是为了满足客户需求。

通过这些方法，可以有效地提高员工的服务意识，从而提升整体的服务质量和客户满意度。